United Airlines wyróżnia się na tle konkurencji poszerzaniem oferty bezpłatnej rozrywki pokładowej, zamiast ograniczać usługi. Chociaż Spirit Airlines zaprzestały działalności, a Delta Air Lines planuje wyeliminować bezpłatne jedzenie i napoje na wielu krótkich trasach, United inwestuje w treści cyfrowe, aby poprawić komfort pasażerów.
Od 1 maja podróżujący liniami United będą mieli dostęp do Peacock, usługi transmisji strumieniowej NBCUniversal. Ekspansja jest częścią szerszej strategii mającej na celu utrzymanie zaangażowania pasażerów podczas podróży bez konieczności pobierania dodatkowych opłat za rozrywkę.
Jak uzyskać dostęp do Peacocka na pokładzie
Nowa usługa ma być elastyczna i odpowiednia zarówno dla starszych samolotów, jak i nowoczesnych konfiguracji. Pasażerowie mają dwie główne możliwości oglądania:
- Ekrany w oparciach siedzeń: Treści będą dostępne na wbudowanych ekranach w ponad 800 samolotach United.
- Urządzenia osobiste: podróżni mogą przesyłać strumieniowo treści bezpośrednio na swoje smartfony, tablety lub laptopy za pośrednictwem aplikacji mobilnej United. Opcja ta jest bezpłatna.
Co obejmuje program?
W momencie premiery United będzie oferować wybór oryginalnych programów Peacock. Kluczowe tytuły to:
- Zdrajcy (sezon 4)
- To wszystko jej wina
Dodatkowe serie, takie jak The Copenhagen Test i Ponies, zostaną dodane w czerwcu. Rzecznik United potwierdził, że biblioteka nie będzie statyczna: zawartość będzie regularnie aktualizowana, dodawane będą nowe tytuły, a programy będą zmieniane w czasie, aby zachować świeżość kolekcji. Należy pamiętać, że dostępne programy i filmy będą takie same zarówno na trasach krajowych, jak i międzynarodowych.
Rosnąca biblioteka bezpłatnych treści
Peacock to najnowszy dodatek do portfolio najlepszych partnerów zajmujących się transmisją strumieniową United. Linia lotnicza zapewnia już bezpłatny dostęp do:
- HBO Max
- A24
- Spotify
- Apple TV+ (pełne sezony programów takich jak Severance dodane w sierpniu ubiegłego roku)
Razem te partnerstwa tworzą znaczące centrum rozrywki. Według United cała biblioteka rozrywki pokładowej obejmuje obecnie ponad 450 filmów i ponad 1000 odcinków programów telewizyjnych.
Dlaczego to jest ważne?
Decyzja ta podkreśla zmianę w podejściu branży lotniczej do zaspokajania potrzeb klientów. Dzięki udogodnieniom fizycznym, takim jak cięcia w żywności na tanich trasach, linie lotnicze zwracają się w stronę wartości cyfrowej, aby zachować konkurencyjność. Udostępniając bezpłatnie zróżnicowaną, wysokiej jakości bibliotekę treści przesyłanych strumieniowo, United ma na celu przekształcenie czasu latania w czas wolny, ustanawiając wyższy standard tego, czego pasażerowie mogą oczekiwać od przewoźnika średniej klasy.
