Вы уже три минуты смотрите фильм. Ребенок начинает плакать. Звонит дверной звонок. Вы ставите на паузу, обещая продолжить позже, но полностью забываете об этом. Это разочарование наконец-то осталось в прошлом. С мобильным приложением Netflix вы можете продолжить просмотр именно с того места, на котором остановились. Никаких дополнительных платежей. Никаких новых подписок. Просто ваш существующий аккаунт, теперь на экране меньше, чем у вашего телевизора.
Но есть нюанс? Ваше устройство должно поддерживать эту функцию.
Какие устройства действительно работают?
Вам требуется устройство на базе Android, Apple или Windows 7. Но слово «поддержка» здесь имеет глубокий смысл.
Пользователи Apple и Windows получают полную интеграцию. Каждый iPhone, iPad, iPod Touch и телефон на Windows 7 работает на одном и том же коде. Если Netflix запускает приложение, вы в деле. Никаких отклонений.
С Android ситуация иная. Это фрагментированная платформа. Производители кастомизируют операционную систему. Операторы связи блокируют её. Каждому типу устройства требуется своя версия приложения. Это не ошибка. Это структурная реальность экосистемы Android. Netflix усердно работает над исправлением этой ситуации. Но прямо сейчас только несколько версий Android действительно могут воспроизводить потоковое видео.
«Разработка каждого приложения занимает время, и Netflix работает над этим».
Если у вас телефон на базе Droid, не гадайте. Проверьте официальную базу данных совместимости устройств Netflix. Если вашего телефона нет в списке, вам не повезло. Не потому, что технологии не существует, а потому, что Netflix еще не создал специальную версию для измененной операционной системы вашего оператора.
Как получить приложение
Это просто. Если вы используете iOS или Windows, перейдите в iTunes Store или Windows Phone 7 Marketplace. Найдите «Netflix». Скачайте его. Войдите в систему. Вы смотрите.
Пользователям Android сложнее. Приложение еще не доступно в основном магазине Android Marketplace. Возможно, вам придется установить его вручную (sideload) или ждать обновления, специфичного для вашего оператора. Именно поэтому развертывание на Android кажется медленным. Это не отсутствие интереса. Это отсутствие стандартизации.
Вы можете скачать приложение без подписки. Оно бесплатное. Оно также бесполезно. Без входа в систему это просто красивая оболочка. Если вы сомневаетесь насчет Netflix, воспользуйтесь бесплатной пробной версией. Посмотрите фильм на телефоне. Посмотрите, насколько качественным будет опыт.
Ловушка ограничения устройств
Вот часть, которую большинство людей упускает.
Netflix позволяет зарегистрировать до 50 устройств на один аккаунт. Пятьдесят. Это звучит как много. Но только шесть могут быть активными одновременно.
Активный означает потоковую передачу. Не просто вход в систему. Не просто проверка меню. Фактическое воспроизведение видео.
Так что, если у вас шесть телефонов транслируют видео одновременно, ваш телевизор дома? Он заблокирован. Ваш Roku? Заблокирован. Ваш ноутбук? Заблокирован.
Это не техническое ограничение. Это бизнес-решение.
«Чем больше телефонов и планшетов вы активируете, тем меньше компьютеров, DVD-плееров и стриминговых приставок вы сможете использовать дома».
Ваш уровень подписи определяет ваши ограничения.
- Базовый план ($7,99 в месяц): Один экран одновременно. Одно активное мобильное устройство. Если вы транслируете на двух, третье будет отключено.
- Стандартный план: Два экрана. Два активных мобильных устройства.
- Премиум-план ($51,98 в месяц за неограниченную потоковую передачу и DVDs): До четырех активных мобильных устройств.
Подождите. Это неверно. Премиум-план позволяет четыре одновременные потоковые передачи. Но ограничение в шесть устройств все равно применяется ко всем устройствам. Так что вы можете иметь четыре играющих телефона или два телефона и телевизор. Но не десять.
Это критически важно для домохозяйств. Если у вас большая семья с несколькими телефонами, вы можете быстро достичь предела в шесть устройств. Даже с премиум-планом вы жертвуете просмотром дома ради просмотра на мобильных устройствах. Одно в обмен на другое.
Почему Android отстает
дело не в том, что Android хуже. Дело в том, что Android повсюду. Каждый производитель хочет свою собственную обертку интерфейса. Каждый оператор хочет свой собственный предустановленный софт. Netflix должен создавать, тестировать и выпускать уникальное приложение для каждой комбинации. Apple? Два основных типа устройств. Windows? Одна мобильная ОС.
Netflix спешит сократить этот разрыв. Они пообещали больше поддержки Android. Но пока они не решат проблему фрагментации, пользователи Apple всегда будут иметь более гладкий опыт.
Стоит ли оно того?
За $7,99 в месяц вы получаете библиотеку фильмов и телешоу по запросу. На вашем телефоне. В любом месте. Без дополнительной платы.
Но вы также получаете ограниченный опыт на Android. И строгий лимит на то, сколько устройств могут воспроизводить контент одновременно.
Если вы пользователь iOS? Это очевидный выбор. Бесшовно. Мгновенно.
Если вы используете Android? Подождите. Проверьте свое устройство. Убедитесь, что оно поддерживается. Если нет, вам придется ждать.
Сервис хороший. Цена правильная. Удобство неоспоримо. Но война платформ все еще продолжается. И производитель вашего телефона — это поле битвы.
Вы скачиваете приложение. Открываете его. И затем замираете. И это всё?
Короткий ответ — да. Мобильное приложение практически полностью повторяет опыт использования на компьютере. Все функции, которые вам нравятся в браузере, доступны здесь. Все фильмы и сериалы, которые можно посмотреть на ноутбуке, доступны и на телефоне. Единственное, что уменьшается, — это интерфейс.
Кнопки маленькие. Экран небольшой. И, честно говоря, попытка поделиться просмотром с кем-то другим во время полнометражного фильма превращается в логистический кошмар. Но функционально? Приложение полностью готово.
Качество потоковой передачи и потребление трафика
Выбор контента для потоковой передачи соответствует сайту. Обратите внимание, что библиотека всё ещё меньше, чем то, что доступно на физических DVD, но для немедленного удовлетворения запросов она достаточно обширна.
Вы можете продолжить просмотр с того места, где остановились. Буферизация происходит быстро. Качество видео высокое, а настройки для его регулировки просты и понятны.
Но вот в чём подвох. Ваш тарифный план должен быть готов к этому.
Потоковое видео — это прожорливый потребитель трафика. Прежде чем устроить марафон, проверьте условия у своего оператора. Вы не хотите получить штрафы за превышение лимита, потому что не прочитали мелкий шрифт. Двухчасовой фильм потребляет примерно 300 мегабайт данных. Это быстро накапливается.
Безопасность и задержка с Android
Netflix серьёзно относится к безопасности. Возможно, даже слишком.
Эта одержимость защитой на самом деле привела к задержкам в выпуске новых версий приложения для Android. Netflix настраивает протоколы безопасности для каждой конкретной версии операционной системы. Это кропотливый процесс.
Результат? Фрагментированный выпуск обновлений. Главная жалоба пользователей — не производительность приложения. А ожидание. Вы хотите получить обновление. Но пока не можете. Не сейчас.
Как получить помощь, когда что-то ломается
Иногда приложение работает. Иногда — нет. Когда оно не работает, как связаться с живым человеком?
Самый прямой путь — Справочный центр Netflix. Перейдите туда и нажмите на ссылку «Связаться с нами» в нижней части страницы. Это стандартный путь для решения проблем.
Если вы предпочитаете говорить с кем-то напрямую, позвоните на линию поддержки. Номер телефона: 1-866-579-7172.
Это не всегда мгновенно. Но это прямой канал связи.
