L’enciclopedia online gratuita Wikipedia sta registrando un calo del traffico umano poiché gli utenti si affidano sempre più alle panoramiche dell’intelligenza artificiale (AI) nei risultati di ricerca e si rivolgono ai social media per ottenere informazioni. Secondo un recente post sul blog di Marshall Miller della Wikimedia Foundation, le visualizzazioni di pagina sono diminuite dell’8% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Questo cambiamento nel comportamento degli utenti solleva interrogativi sulla futura sostenibilità del modello di conoscenza aperta di Wikipedia.
L’aumento dei riepiloghi AI e del traffico di bot
I motori di ricerca come Google e Bing ora presentano riepiloghi generati dall’intelligenza artificiale nella parte superiore dei risultati di ricerca, spesso derivati da fonti come Wikipedia. Questi riepiloghi forniscono risposte dirette alle domande, riducendo la necessità per gli utenti di fare clic sui singoli siti Web.
I siti web stanno lottando per combattere bot sempre più sofisticati che sottraggono i loro dati senza essere rilevati. La Wikimedia Foundation ha riclassificato i dati sul traffico e ha scoperto che gran parte del traffico insolitamente elevato di maggio e giugno proveniva da bot progettati per eludere il rilevamento. Ciò significa che, sebbene i numeri grezzi del traffico possano apparire stabili, il coinvolgimento effettivo degli utenti umani è in calo.
“La nuova realtà è che l’intelligenza artificiale conversazionale non indirizza gli utenti ai siti Web. Spetta al settore editoriale trovare nuovi modi per proteggere e monetizzare i propri contenuti.” – Gerry Murray, direttore della ricerca IDC
Le generazioni più giovani preferiscono le piattaforme video social
Il calo del traffico di Wikipedia non è dovuto esclusivamente all’intelligenza artificiale. I dati demografici più giovani si rivolgono a piattaforme come TikTok e YouTube per ottenere informazioni rapide e digeribili invece delle tradizionali fonti web. Questa tendenza frammenta ulteriormente il panorama dell’informazione online e mette in discussione la rilevanza delle enciclopedie a conoscenza aperta.
I dati del Pew Research Center del luglio 2024 confermano che i riepiloghi generati dall’intelligenza artificiale nei risultati di ricerca di Google riducono la probabilità che gli utenti facciano clic sui collegamenti, indicando che le persone preferiscono risposte immediate rispetto all’esplorazione di fonti esterne.
La sostenibilità del modello di Wikipedia
La Wikimedia Foundation avverte che un minor numero di visite a Wikipedia potrebbe portare a una diminuzione dei contributi volontari e delle donazioni individuali, essenziali per sostenere il progetto. L’organizzazione chiede che l’intelligenza artificiale e le piattaforme social incoraggino attivamente più utenti a visitare direttamente Wikipedia.
Le implicazioni a lungo termine di questo cambiamento rimangono incerte. Se l’intelligenza artificiale continua a dominare l’accesso alle informazioni, i modelli tradizionali di conoscenza aperta come Wikipedia potrebbero avere difficoltà a sopravvivere senza un adattamento significativo.
Il futuro dell’informazione online dipende dalla capacità degli editori e delle piattaforme di trovare modi per proteggere i propri contenuti abbracciando al tempo stesso la crescente influenza dell’intelligenza artificiale. Senza una soluzione sostenibile, il libero flusso di conoscenza rappresentato da Wikipedia potrebbe essere a rischio.
