Коли ви запускаєте продукт або новий сайт, можливість отримувати відгуки безпосередньо від користувачів може мати для вас неоціненне значення: Відмінний спосіб зробити це — додати форму, через яку відвідувачі зможуть повідомити вам про проблеми, з якими вони стикаються, або певних додаткових можливостях, які їм потрібні.