Někteří uživatelé Windows 11 zaznamenali po nejnovějších aktualizacích zabezpečení kritický problém, který bránil jejich počítačům vypnout se podle očekávání. Namísto vypnutí se postižené systémy při pokusu o vypnutí napájení neočekávaně restartovaly. Problém byl způsoben chybou představenou v aktualizaci z 13. ledna 2026 (KB5073455), která ovlivnila zařízení nakonfigurovaná s funkcí Secure Launch.

Co způsobilo selhání vypnutí?

Funkce Secure Boot, navržená k ochraně před malwarem, neočekávaně interagovala s nedávnou aktualizací a způsobila smyčku restartu. Ačkoli Microsoft tento problém původně nepokrýval v poznámkách k vydání, společnost to následně uznala ve své znalostní bázi. To zdůrazňuje běžný problém aktualizací softwaru: i pečlivé testování může vynechat okrajové případy ovlivňující určité konfigurace.

Jak Microsoft problém vyřešil

Microsoft rychle zareagoval vydáním out-of-order (OOB) aktualizace KB5077797, která řeší chybu při vypínání a také opravu selhání připojení ke vzdálené ploše. Toto rychlé nasazení demonstruje vážnost, s jakou Microsoft bere kritické systémové problémy, zejména ty, které ovlivňují základní funkce, jako je vypínání zařízení.

Co by nyní měli uživatelé dělat

Pokud se váš počítač se systémem Windows 11 při pokusu o vypnutí zasekne ve smyčce restartu, doporučeným řešením je instalace aktualizace KB5077797. Aktualizaci lze stáhnout přímo z webu společnosti Microsoft.

Tento incident slouží jako připomínka toho, že aktualizace softwaru, i když jsou obvykle užitečné, mohou někdy vést k neočekávaným problémům. Pro udržení stabilního výpočetního prostředí je důležité mít aktuální informace o aktualizacích zabezpečení a rychle instalovat záplaty.