Bezplatná online encyklopedie Wikipedia zažívá pokles návštěvnosti lidí, protože uživatelé stále více spoléhají na recenze generované umělou inteligencí (AI) ve výsledcích vyhledávání a obracejí se na informace na sociálních sítích. Podle nedávného příspěvku na blogu Marshalla Millera z Wikimedia Foundation se počet zobrazení stránek ve srovnání se stejným obdobím loňského roku snížil o 8 %. Tento posun v chování uživatelů zpochybňuje budoucí udržitelnost modelu otevřených znalostí Wikipedie.
Obnovuje se růst umělé inteligence a provoz robotů
Vyhledávače jako Google a Bing nyní zobrazují životopisy generované umělou inteligencí v horní části výsledků vyhledávání, často převzaté ze zdrojů, jako je Wikipedie. Tyto souhrny poskytují přímé odpovědi na dotazy a snižují potřebu uživatelů přecházet na jednotlivé webové stránky.
Webové stránky se snaží bojovat se stále sofistikovanějšími roboty, kteří tajně shromažďují jejich data. Wikimedia Foundation reklasifikovala data o provozu a zjistila, že velká část neobvykle vysokého provozu v květnu a červnu pochází od robotů navržených tak, aby se vyhýbali detekci. To znamená, že zatímco celková čísla návštěvnosti mohou zůstat stabilní, skutečná angažovanost lidských uživatelů klesá.
“Novou realitou je, že konverzační umělá inteligence nepřesměrovává uživatele na webové stránky. Publikační průmysl musí najít nové způsoby, jak chránit a zpeněžit svůj obsah.” – Jerry Murray, ředitel výzkumu, IDC
Mladší generace preferují sociální video platformy
Pokles návštěvnosti Wikipedie není způsoben pouze AI. Mladší generace se stále více obracejí na platformy jako TikTok a YouTube, kde hledají rychlé a snadno stravitelné informace namísto tradičních webových zdrojů. Tento trend dále fragmentuje online informační prostor a zpochybňuje relevanci otevřených znalostních encyklopedií.
Údaje Pew Research Center z července 2024 potvrzují, že souhrny generované umělou inteligencí ve výsledcích vyhledávání Google snižují pravděpodobnost, že uživatelé kliknou na odkazy, což naznačuje, že lidé dávají přednost okamžitým odpovědím před zkoumáním externích zdrojů.
Udržitelnost modelu Wikipedie
Wikimedia Foundation varuje, že méně návštěv Wikipedie by mohlo vést ke snížení dobrovolných příspěvků a individuálních darů potřebných na podporu projektu. Organizace vyzývá umělou inteligenci a sociální platformy, aby aktivně povzbuzovaly více uživatelů k přímé návštěvě Wikipedie.
Dlouhodobé důsledky tohoto posunu zůstávají nejisté. Pokud bude umělá inteligence nadále dominovat v přístupu k informacím, tradiční modely otevřených znalostí, jako je Wikipedie, mohou mít potíže o přežití bez významné adaptace.
Budoucnost online informací závisí na tom, zda vydavatelé a platformy dokážou najít způsoby, jak chránit svůj obsah a zároveň přijmout rostoucí vliv AI. Bez udržitelného řešení může být ohrožen volný tok znalostí, kterým je Wikipedie.
