Генеральный директор Meta Марк Цукерберг должен дать показания в знаковом калифорнийском судебном процессе, в ходе которого рассматривается, способствуют ли конструктивные особенности платформ Meta, включая Instagram, развитию зависимости и нанесению вреда среди молодых пользователей. Дело, рассматриваемое в Высшем суде Лос-Анджелеса, представляет собой противостояние опечаленных родителей и технологического гиганта, поднимая острые вопросы об ответственности социальных сетей за психическое здоровье их самых юных пользователей.
Суть иска
В основе иска лежит утверждение KGM, 20-летней девушки, которая утверждает, что длительное воздействие платформ Meta и Google в детстве усугубило ее депрессию и суицидальные мысли. Истцы утверждают, что эти компании намеренно разрабатывали свои платформы с использованием аддиктивных методов, аналогичных тем, что применяются в казино, чтобы максимизировать вовлеченность и прибыль в ущерб благополучию детей.
Первоначально иск был подан против Meta, Google, TikTok и Snap Inc., но TikTok и Snap достигли досудебных мировых соглашений. Этот прецедентный судебный процесс — то есть его исход может повлиять на тысячи аналогичных исков — испытывает юридические границы ответственности технологических компаний.
Показания Цукерберга и ключевые аргументы
Показания Цукерберга, вероятно, будут сосредоточены на алгоритмах Instagram и встроенных функциях, которые, по мнению истцов, разработаны для удержания молодых пользователей. Защита Meta, возглавляемая адвокатом Полом Шмидтом, предполагает, что проблемы с психическим здоровьем у KGM возникли из-за тяжелых жизненных обстоятельств в семье, а не из-за платформы как таковой, представляя социальные сети как механизм преодоления трудностей, а не как причину.
Однако судья разрешил рассмотреть дело в суде, сославшись на достаточное количество доказательств, позволяющих предположить, что функции Instagram, ориентированные на вовлеченность, могли способствовать ухудшению психического здоровья KGM. Meta утверждает, что такие функции, как «бесконечная прокрутка», нельзя винить, потому что пользователи добровольно продолжают потреблять контент, утверждение, которое суд разрешил представить на рассмотрение присяжным.
Более широкий правовой и нормативный контекст
Этот судебный процесс происходит в то время, как европейские регуляторы рассматривают возрастные ограничения на социальные сети, что отражает растущую глобальную обеспокоенность безопасностью детей в интернете. В Соединенных Штатах раздел 230 Закона о пристойности в телекоммуникациях исторически защищал социальные сети от ответственности за контент, создаваемый третьими лицами.
Однако эта защита подвергается сомнению, поскольку суд разрешил продвинуться с делом на основании того, что конструктивные решения платформы, а не только контент, создаваемый пользователями, могут быть виновны в нанесении вреда.
Показания экспертов и внутренние выводы
Глава Instagram Адам Моссери дал показания на прошлой неделе, отвергнув идею клинической зависимости от социальных сетей, но признав существование «проблематичного использования». Он заявил о приверженности Meta защите молодых пользователей, утверждая, что долгосрочная прибыльность зависит от их благополучия.
Однако исследование 2025 года, проведенное разоблачителем Meta Артуро Бехаром и учеными, показало, что две трети инструментов безопасности Meta оказались неэффективными, подвергая подростковые аккаунты вредоносному контенту, включая сексуальный контент, темы самоповреждения и проблемы с восприятием собственного тела.
Судебный процесс поднимает фундаментальные вопросы о том, в какой степени технологические компании могут быть привлечены к ответственности за психологические последствия своей продукции. Исход, вероятно, изменит правовую среду для ответственности социальных сетей, что, возможно, заставит компании пересмотреть свои конструктивные решения и поставить безопасность пользователей выше вовлеченности любой ценой.
