Alguns usuários do Windows 11 enfrentaram um problema crítico após as atualizações de segurança mais recentes, impedindo que seus computadores desligassem corretamente. Em vez de desligar, os sistemas afetados reiniciavam inesperadamente quando o comando de desligamento era emitido. O problema resultou de um bug introduzido na atualização de 13 de janeiro de 2026 (KB5073455) afetando especificamente dispositivos configurados com o recurso de segurança Secure Launch.
O que causou a falha no desligamento?
O recurso Secure Launch, projetado para defesa contra malware, interagiu inesperadamente com a atualização recente para acionar o ciclo de reinicialização. Embora a Microsoft não tenha destacado inicialmente este problema nas notas de lançamento, desde então a empresa reconheceu o problema na sua base de conhecimento. Isso destaca um desafio comum nas atualizações de software: mesmo testes rigorosos podem perder cenários extremos que afetam configurações específicas.
Como a Microsoft corrigiu o problema
A Microsoft respondeu rapidamente lançando uma atualização fora de banda (OOB), KB5077797, para resolver o bug de desligamento junto com outra correção para falhas de conexão da Área de Trabalho Remota. Esta rápida implantação demonstra a seriedade com que a Microsoft trata problemas críticos do sistema, especialmente aqueles que afetam funcionalidades básicas, como desligar um dispositivo.
O que os usuários devem fazer agora
Se o seu computador com Windows 11 travar em um loop de reinicialização quando você tentar desligá-lo, instalar a atualização KB5077797 é a solução recomendada. A atualização pode ser baixada diretamente do site da Microsoft.
Este incidente serve como um lembrete de que as atualizações de software, embora geralmente benéficas, às vezes podem apresentar problemas inesperados. Manter-se informado sobre patches de segurança e instalar correções imediatamente é essencial para manter uma experiência de computação estável.
