A Meta está descontinuando seus aplicativos independentes do Messenger para Mac e Windows a partir de 15 de dezembro. Os usuários que atualmente dependem desses aplicativos de desktop serão redirecionados para o site do Facebook ou para a versão web do Messenger para continuar trocando mensagens.

Fim do suporte e cronograma de transição

A empresa notificará os usuários no aplicativo quando o processo de desligamento começar. Um período de carência de 60 dias permitirá o uso continuado antes que os aplicativos sejam desativados permanentemente. Esta alteração não afeta o aplicativo móvel Messenger, que permanecerá totalmente operacional.

Preservação de dados: backups são cruciais

Os usuários preocupados com a perda do histórico de bate-papo são fortemente aconselhados a ativar o armazenamento seguro no Messenger antes do prazo final de 15 de dezembro. Sem esta etapa, todas as conversas anteriores serão excluídas permanentemente. A Meta já removeu o aplicativo de desktop da Apple App Store, sinalizando o fim de seu ciclo de vida.

Redirecionamento e acessibilidade

Após 15 de dezembro, as tentativas de abrir o aplicativo Messenger para desktop redirecionarão os usuários para Facebook.com ou Messenger.com, dependendo de eles terem uma conta no Facebook. Esta mudança consolida os serviços de mensagens da Meta em suas plataformas primárias.

Esta decisão reflete a estratégia mais ampla da Meta para simplificar as suas ofertas de produtos e impulsionar o envolvimento através das suas principais plataformas, Facebook e Messenger online. A mudança força os usuários de desktop a voltarem ao ecossistema do Facebook, aumentando potencialmente a exposição de anúncios e as oportunidades de coleta de dados para a empresa.

Em última análise, a Meta está simplificando sua estrutura de suporte, concentrando-se em experiências de Messenger móveis e baseadas na web, ao mesmo tempo em que descontinua uma iteração de desktop menos usada.