Niektórzy użytkownicy systemu Windows 11 doświadczyli krytycznego problemu po najnowszych aktualizacjach zabezpieczeń, które uniemożliwiły zamknięcie ich komputerów zgodnie z oczekiwaniami. Zamiast się zamknąć, systemy, których dotyczył problem, nieoczekiwanie uruchamiały się ponownie, gdy próbowały wyłączyć zasilanie. Przyczyną problemu był błąd wprowadzony w aktualizacji z 13 stycznia 2026 r. (KB5073455), który wpływał na urządzenia skonfigurowane z funkcją Bezpiecznego uruchamiania.
Co spowodowało błąd zamknięcia?
Funkcja bezpiecznego rozruchu, zaprojektowana w celu ochrony przed złośliwym oprogramowaniem, nieoczekiwanie weszła w interakcję z ostatnią aktualizacją, powodując pętlę ponownego uruchamiania. Chociaż Microsoft początkowo nie uwzględnił tego problemu w informacjach o wydaniu, firma później potwierdziła to w swojej bazie wiedzy. Uwydatnia to powszechny problem związany z aktualizacjami oprogramowania: nawet dokładne testowanie może przeoczyć przypadki brzegowe wpływające na niektóre konfiguracje.
Jak firma Microsoft rozwiązała problem
Firma Microsoft szybko zareagowała, wydając aktualizację poza kolejnością (OOB) KB5077797, która naprawiała błąd zamykania, a także naprawiała błędy związane z łączeniem pulpitu zdalnego. To szybkie wdrożenie pokazuje, z jaką powagą firma Microsoft podchodzi do krytycznych problemów systemowych, zwłaszcza tych wpływających na podstawowe funkcje, takie jak zamykanie urządzeń.
Co użytkownicy powinni teraz zrobić
Jeśli Twój komputer z systemem Windows 11 utknął w pętli ponownego uruchamiania podczas próby jego zamknięcia, zalecanym rozwiązaniem jest zainstalowanie aktualizacji KB5077797. Aktualizację można pobrać bezpośrednio ze strony internetowej Microsoft.
To wydarzenie przypomina, że aktualizacje oprogramowania, choć zwykle przydatne, mogą czasami prowadzić do nieoczekiwanych problemów. Ważne jest, aby być na bieżąco z aktualizacjami zabezpieczeń i szybko instalować poprawki, aby utrzymać stabilne środowisko komputerowe.
