De Motion Picture Association (MPA), de organisatie die verantwoordelijk is voor het filmbeoordelingssysteem van Hollywood, heeft Meta’s nieuwe veiligheidsvoorzieningen voor tieneraccounts formeel aangevochten en een last onder dwangsom uitgegeven waarin de technologiegigant wordt geëist dat hij stopt met het gebruik van het PG-13-beoordelingslabel. Dit dispuut draait om Meta’s recente herziening van de instellingen voor ouderlijk toezicht, gericht op het verbeteren van de veiligheid voor jonge gebruikers.

Meta’s nieuwe tieneraccountfuncties en de PG-13-verbinding

Op 14 oktober kondigde Meta belangrijke updates aan voor zijn tools voor ouderlijk toezicht en contentmoderatie voor tieneraccounts op platforms als Instagram. Deze updates, ontworpen om meer toezicht te bieden en gebruik te maken van AI-richtlijnen, omvatten voor de leeftijd geschikte filters die Meta suggereerde in lijn met de blootstellingsniveaus voor inhoud die verband houden met MPA PG-13-filmbeoordelingen. Dit betekende dat inhoud moest worden gefilterd die elementen bevatte zoals korte naaktheid, klein geweld, krachttermen en afbeeldingen van drugs- of alcoholgebruik. Deze stap volgt op meer onderzoek en rapporten die de ontoereikendheid van de eerdere veiligheidsmaatregelen van Meta benadrukken.

Bezwaar van MPA: Misleiding en verwatering van een handelsmerk

De reactie van de MPA was snel en krachtig. In een brief aan Meta’s hoofd juridische zaken, Jennifer Newstead, stelt de vereniging dat Meta’s gebruik van de PG-13-aanduiding “letterlijk vals en zeer misleidend” is en neerkomt op valse reclame en een verwatering van het handelsmerk van de MPA. *De MPA benadrukt de decennia van werk dat is geïnvesteerd in het opbouwen van vertrouwen van het publiek in zijn beoordelingssysteem en maakt zich zorgen dat eventuele waargenomen problemen met de geautomatiseerde classificaties van Meta dat vertrouwen zouden kunnen ondermijnen. * Een belangrijk twistpunt is dat de MPA eerder soortgelijke verzoeken van Meta’s concurrenten had afgewezen.

De verschillen tussen filmbeoordelingen en geautomatiseerde inhoudsfiltering

De brief van de MPA onderstreept een fundamenteel onderscheid tussen het beoordelingssysteem en de geautomatiseerde inhoudfiltering van Meta. In tegenstelling tot het proces van de MPA, waarbij onafhankelijke panels van ouders feedback geven, vertrouwt het systeem van Meta op AI-aangedreven inhoudsmoderatie. *De vereniging beweert dat, omdat Meta het beheerde proces van de MPA niet volgt, haar pogingen om zich aan te passen aan de PG-13-normen onnauwkeurig zijn. * De MPA maakte ook bezwaar tegen het feit dat zij niet door Meta was geraadpleegd vóór de aankondiging van deze nieuwe veiligheidsinstrumenten.

Meta’s verdediging: eenvoud en ondersteuning voor ouders

Meta heeft gereageerd door te beweren dat het niet heeft beweerd dat de nieuwe functies zijn gecertificeerd door de MPA en is van mening dat het gebruik van “PG-13” onder redelijk gebruik valt. Een woordvoerder van het bedrijf verklaarde: “Om het voor hen eenvoudiger te maken, hebben we ons inhoudsbeleid voor tieners bijgewerkt om dichter bij de PG-13-filmnormen te komen, die ouders al kennen. We weten dat sociale media niet hetzelfde zijn als films, maar we hebben deze wijziging doorgevoerd om ouders te ondersteunen, en we hopen samen te werken met de MPA om gezinnen deze duidelijkheid te blijven bieden.” Meta’s argument is erop gericht ouders een vertrouwd en gemakkelijk te begrijpen raamwerk te bieden voor het begrijpen van inhoudsbeperkingen.

De bredere implicaties en wie erbij betrokken zijn

Dit dispuut benadrukt de toenemende complexiteit van het modereren van inhoud op sociale-mediaplatforms, vooral nu de zorgen over de veiligheid van jongeren toenemen. *De Motion Picture Association vertegenwoordigt grote filmstudio’s, waaronder industriegiganten als Netflix, Warner Bros. Discovery en Walt Disney Studios, en benadrukt het belang van het beschermen van hun gevestigde merk en normen. * De oplossing van dit meningsverschil zal waarschijnlijk bepalen hoe technologiebedrijven in de toekomst contentclassificatie en transparantie benaderen. > Uiteindelijk onderstreept deze confrontatie de uitdaging van het aanpassen van gevestigde systemen voor inhoudsbeoordeling aan de enorm verschillende aard van onlineplatforms.