Google experimenteert met een uniforme ervaring die zijn AI-overzichten combineert met zijn door AI aangedreven conversatiemodus (AI-modus), waardoor de manier waarop gebruikers omgaan met zoekresultaten wordt gestroomlijnd. Deze stap komt terwijl het bedrijf met OpenAI strijdt om dominantie in het snel evoluerende AI-landschap.
De verschuiving in gebruikerservaring
Momenteel biedt Google Search AI-overzichten – door AI gegenereerde samenvattingen bovenaan de zoekresultaten – en een aparte AI-modus, waarmee gebruikers kunnen chatten met Google’s Gemini AI op een manier die vergelijkbaar is met ChatGPT. Om toegang te krijgen tot de chatmodus moesten gebruikers opzettelijk van tabblad wisselen.
De nieuwe test heft deze scheiding op. Gebruikers die een AI-overzicht ontvangen, kunnen nu naadloos overgaan naar een vervolggesprek binnen dezelfde interface. Dit betekent dat als een gebruiker begint met een eenvoudige vraag en besluit dat hij het onderwerp verder wil verkennen, hij dit kan doen zonder de pagina met zoekresultaten te verlaten. De test wordt in eerste instantie wereldwijd uitgerold naar mobiele apparaten.
Waarom dit ertoe doet: een competitieve reactie
Deze integratie is deels een reactie op de agressieve poging van OpenAI om zijn eigen chatbotervaring te verbeteren. OpenAI heeft onlangs andere productlanceringen uitgesteld om prioriteit te geven aan het verfijnen van ChatGPT, en Google lijkt zijn eigen AI-aanbod te versnellen om gelijke tred te houden.
Google’s Gemini AI heeft al meer dan 650 miljoen maandelijkse gebruikers bereikt, gestimuleerd door recente verbeteringen zoals het Nano Banana-beeldmodel. De combinatie hiervan met de 2 miljard maandelijkse gebruikers van AI Overviews zou het bereik en de acceptatie van Gemini aanzienlijk kunnen vergroten.
De strategie van Google: naadloze interactie
Volgens Google VP Product Robby Stein is het doel om wrijving in het zoekproces te elimineren. “Je zou niet moeten nadenken over waar of hoe je je vraag moet stellen”, zei hij in een post op X. Het bedrijf ziet een toekomst voor zich waarin gebruikers eenvoudigweg elke vraag kunnen stellen, ongeacht de complexiteit, en een uitgebreid antwoord kunnen krijgen via een combinatie van AI-samenvattingen en vervolggesprekken.
De test maakt deel uit van de bredere visie van Google op Zoeken: het bieden van een vloeiende, intuïtieve ervaring waarin gebruikers onderwerpen kunnen verkennen zonder bewust tussen verschillende modi te hoeven schakelen.
De integratie van AI-overzichten en AI-modus is een belangrijke stap in de richting van dit doel, waardoor zoeken op basis van AI toegankelijker en aantrekkelijker wordt voor gewone gebruikers.
