Sono trascorsi tre minuti dall’inizio di un film. Il bambino inizia a piangere. Suona il campanello. Premi pausa, promettendo di riprendere più tardi, solo per dimenticare completamente. Quella frustrazione è finalmente finita. Con l’app mobile Netflix, puoi riprendere da dove avevi interrotto. Nessun costo aggiuntivo. Nessuna nuova iscrizione. Solo il tuo account esistente, ora su uno schermo più piccolo della tua TV.
Il problema? Il tuo dispositivo deve supportarlo.
Quali dispositivi funzionano davvero?
Hai bisogno di un dispositivo mobile Android, Apple o Windows 7. Ma “supporto” è una parola carica qui.
Gli utenti Apple e Windows ottengono una integrazione totale. Ogni iPhone, iPad, iPod Touch e telefono Windows 7 esegue lo stesso codice. Se Netflix lo lancia, sei dentro. Varianza zero.
Android è diverso. È frammentato. I produttori personalizzano il sistema operativo. I vettori lo bloccano. Ogni tipo di dispositivo necessita della propria versione dell’app. Questo non è un bug. È una realtà strutturale dell’ecosistema Android. Netflix sta lavorando duramente per risolvere questo problema. Ma al momento, solo una manciata di sistemi Android può effettivamente eseguire lo streaming.
“Ogni app richiede tempo per essere sviluppata e Netflix ci sta lavorando.”
Se hai un Droid, non indovinare. Controlla il database ufficiale di compatibilità dei dispositivi di Netflix. Se il tuo telefono non è nell’elenco, sei sfortunato. Non perché la tecnologia non esista, ma perché Netflix non ha ancora creato la versione specifica per il sistema operativo ottimizzato del tuo operatore.
Come ottenere l’app
È semplice. Se utilizzi iOS o Windows, vai su iTunes Store o sul Marketplace di Windows Phone 7. Cerca “Netflix”. Scaricalo. Accedi. Stai trasmettendo in streaming.
Gli utenti Android hanno più difficoltà. L’app non è ancora presente nel Marketplace Android principale. Potrebbe essere necessario eseguirne il sideload o attendere un aggiornamento specifico dell’operatore. Questo è il motivo per cui il lancio di Android sembra lento. Non è una mancanza di interesse. È una mancanza di standardizzazione.
Puoi scaricare l’app senza iscriverti. È gratuito. È anche inutile. Senza un login, è solo una bella shell. Se sei indeciso su Netflix, fai la prova gratuita. Guarda un film sul tuo telefono. Vedi se l’esperienza regge.
La trappola dei limiti del dispositivo
Ecco la parte che manca alla maggior parte delle persone.
Netflix ti consente di registrare fino a 50 dispositivi per account. Cinquanta. Sembra molto. Ma solo sei possono essere attivi alla volta.
Attivo significa streaming. Non ho effettuato l’accesso. Non sto solo controllando i menu. Sto effettivamente riproducendo il video.
Quindi, se hai sei telefoni in streaming contemporaneamente, la tua TV a casa? È bloccato. Il tuo Roku? Bloccato fuori. Il tuo portatile? Bloccato fuori.
Questa non è una limitazione tecnica. È una decisione aziendale.
“Più telefoni e tablet attivi, meno computer, lettori DVD e dispositivi di streaming potrai utilizzare a casa.”
Il tuo livello di abbonamento determina i tuoi limiti.
- Piano base ($ 7,99/mese): Una schermata alla volta. Un dispositivo mobile attivo. Se esegui lo streaming su due, verrà avviato il terzo.
- Piano Standard: Due schermi. Due dispositivi mobili attivi.
- Piano Premium ($ 51,98/mese per streaming e DVD illimitati): Fino a quattro dispositivi mobili attivi.
Aspettare. Non è giusto. Il piano premium consente quattro streaming simultanei. Ma il limite di sei dispositivi si applica ancora a tutti i dispositivi. Quindi puoi avere quattro telefoni in riproduzione o due telefoni e una TV. Ma non puoi averne dieci.
Questo è fondamentale per le famiglie. Se hai una famiglia con più telefoni, potresti raggiungere rapidamente il limite di sei dispositivi. Anche con un piano premium, stai scambiando la visualizzazione da casa con la visualizzazione da dispositivo mobile. L’uno per l’altro.
Perché Android resta indietro
Non è che Android sia peggio. È che Android è ovunque. Ogni produttore vuole la propria pelle. Ogni operatore vuole il proprio bloatware. Netflix deve creare, testare e rilasciare un’app unica per ciascuna combinazione. Mela? Due tipi principali di dispositivi. Finestre? Un sistema operativo mobile.
Netflix si sta affrettando a colmare questa lacuna. Hanno promesso più supporto Android. Ma finché non risolveranno il problema della frammentazione, gli utenti Apple avranno sempre un’esperienza più fluida.
Ne vale la pena?
Per $ 7,99 al mese, riceverai una libreria di film e programmi TV on-demand. Sul tuo telefono. Ovunque. Nessun costo aggiuntivo.
Ma ottieni anche un’esperienza limitata su Android. E un limite rigoroso su quante cose possono essere riprodotte contemporaneamente.
Se sei un utente iOS? È un gioco da ragazzi. Senza soluzione di continuità. Istantaneo.
Se sei su Android? Aspettare. Controlla il tuo dispositivo. Verifica se è supportato. In caso contrario, sei bloccato in attesa.
Il servizio è buono. Il prezzo è giusto La comodità è innegabile. Ma la guerra delle piattaforme è ancora in corso. E il produttore del tuo telefono è il campo di battaglia.
Scarichi l’app. Lo apri. E poi fai una pausa. È tutto?
La risposta breve è sì. L’app mobile rispecchia quasi esattamente l’esperienza desktop. Tutte le funzionalità che ami del browser sono qui. Tutti i titoli che puoi guardare sul tuo laptop sono disponibili sul tuo telefono. L’unica cosa che si restringe è l’interfaccia.
I pulsanti sono piccoli. Lo schermo è piccolo. E onestamente, provare a condividerlo con qualcun altro durante un lungometraggio è un incubo logistico. Ma funzionalmente? È completo.
Qualità dello streaming e memorizzazione dei dati
La selezione dello streaming corrisponde al sito web. Tieni presente che questa è ancora una libreria più piccola di quella che ottieni con i DVD fisici, ma per una gratificazione immediata è robusta.
Puoi riprendere esattamente da dove avevi interrotto. Il buffering è scattante. La qualità del video è elevata e i controlli per regolarla sono semplici.
Ma ecco il problema. Il tuo piano dati deve essere pronto per questo.
Lo streaming video è una bestia in termini di larghezza di banda. Prima di abbuffarti, verifica con il tuo fornitore. Non vuoi essere colpito da commissioni eccessive perché non hai letto le clausole scritte in piccolo. Un film di due ore consuma circa 300 megabyte di dati. Ciò si aggiunge rapidamente.
Sicurezza e ritardo di Android
Netflix prende sul serio la sicurezza. Troppo sul serio, forse.
Questa ossessione per la protezione ha effettivamente causato ritardi nel rilascio di nuove versioni delle app Android. Netflix personalizza i protocolli di sicurezza per ciascuna versione specifica del sistema operativo. È un processo meticoloso.
Il risultato? Un lancio frammentato. La più grande lamentela da parte degli utenti non riguarda le prestazioni dell’app. È l’attesa. Vuoi l’aggiornamento. Non puoi ottenerlo. Non ancora.
Ottenere aiuto quando le cose si interrompono
A volte l’app funziona. A volte no. Quando ciò non avviene, come si raggiunge un essere umano?
Il percorso più diretto è il Centro assistenza Netflix. Vai lì e fai clic sul collegamento “Contattaci” nella parte inferiore della pagina. È il percorso standard per la risoluzione dei problemi.
Se preferisci parlare direttamente con qualcuno, chiama la linea di supporto. Il numero è 1-866-579-7172.
Non è sempre immediato. Ma è una linea diretta.
