Beberapa pengguna Windows 11 mengalami masalah kritis setelah pembaruan keamanan terbaru, sehingga komputer mereka tidak dapat dimatikan dengan benar. Alih-alih mati, sistem yang terpengaruh akan memulai ulang secara tiba-tiba ketika perintah mematikan dikeluarkan. Masalah ini berasal dari bug yang diperkenalkan pada pembaruan 13 Januari 2026 (KB5073455) yang secara khusus memengaruhi perangkat yang dikonfigurasi dengan fitur keamanan Peluncuran Aman.
Apa Penyebab Kegagalan Shutdown?
Fitur Peluncuran Aman, yang dirancang untuk melindungi dari malware, secara tak terduga berinteraksi dengan pembaruan terkini untuk memicu putaran mulai ulang. Meskipun Microsoft pada awalnya tidak menyoroti masalah ini dalam catatan rilisnya, perusahaan tersebut telah mengakui masalah tersebut dalam basis pengetahuannya. Hal ini menyoroti tantangan umum dalam pembaruan perangkat lunak: bahkan pengujian yang ketat pun dapat melewatkan skenario kasus ekstrim yang memengaruhi konfigurasi tertentu.
Bagaimana Microsoft Memperbaiki Masalah
Microsoft merespons dengan cepat dengan merilis pembaruan out-of-band (OOB), KB5077797, untuk mengatasi bug shutdown bersamaan dengan perbaikan lain untuk kegagalan koneksi Remote Desktop. Penerapan yang cepat ini menunjukkan betapa seriusnya Microsoft menangani masalah sistem yang kritis, terutama yang berdampak pada fungsi dasar seperti mematikan perangkat.
Apa yang Harus Dilakukan Pengguna Sekarang
Jika komputer Windows 11 Anda terjebak dalam loop restart saat Anda mencoba mematikannya, menginstal pembaruan KB5077797 adalah solusi yang disarankan. Pembaruan dapat diunduh langsung dari situs web Microsoft.
Kejadian ini mengingatkan bahwa pembaruan perangkat lunak, meskipun secara umum bermanfaat, terkadang dapat menimbulkan masalah yang tidak terduga. Selalu mendapatkan informasi tentang patch keamanan dan segera menginstal perbaikan sangat penting untuk menjaga pengalaman komputasi yang stabil.
