Ensiklopedia online gratis, Wikipedia, mengalami penurunan lalu lintas manusia karena pengguna semakin mengandalkan ikhtisar kecerdasan buatan (AI) dalam hasil pencarian dan beralih ke media sosial untuk mendapatkan informasi. Menurut postingan blog terbaru oleh Marshall Miller dari Wikimedia Foundation, tampilan halaman telah menurun sebesar 8% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Pergeseran perilaku pengguna ini menimbulkan pertanyaan tentang keberlanjutan model pengetahuan terbuka Wikipedia di masa depan.
Bangkitnya Ringkasan AI dan Lalu Lintas Bot
Mesin pencari seperti Google dan Bing kini menampilkan ringkasan yang dihasilkan AI di bagian atas hasil pencarian, sering kali berasal dari sumber seperti Wikipedia. Ringkasan ini memberikan jawaban langsung terhadap pertanyaan, mengurangi kebutuhan pengguna untuk mengeklik ke situs web individual.
Situs web sedang berjuang melawan bot yang semakin canggih yang mengambil data mereka tanpa terdeteksi. Wikimedia Foundation mengklasifikasi ulang data lalu lintas dan menemukan bahwa sebagian besar lalu lintas yang sangat tinggi pada bulan Mei dan Juni berasal dari bot yang dirancang untuk menghindari deteksi. Artinya, meskipun angka lalu lintas mentah mungkin tampak stabil, keterlibatan sebenarnya dari pengguna manusia menurun.
“Kenyataan barunya adalah AI percakapan tidak mengarahkan pengguna ke situs web. Industri penerbitan harus menemukan cara baru untuk melindungi dan memonetisasi konten mereka.” – Gerry Murray, direktur riset IDC
Generasi Muda Lebih Memilih Platform Video Sosial
Penurunan trafik Wikipedia bukan semata-mata disebabkan oleh AI. Demografi generasi muda beralih ke platform seperti TikTok dan YouTube untuk mendapatkan informasi yang cepat dan mudah dicerna dibandingkan sumber web tradisional. Tren ini semakin memecah lanskap informasi online dan menantang relevansi ensiklopedia pengetahuan terbuka.
Data Pew Research Center pada bulan Juli 2024 mengonfirmasi bahwa ringkasan yang dihasilkan AI dalam hasil penelusuran Google mengurangi kemungkinan pengguna mengklik link, yang menunjukkan bahwa orang lebih memilih jawaban langsung daripada menjelajahi sumber eksternal.
Keberlanjutan Model Wikipedia
Wikimedia Foundation memperingatkan bahwa berkurangnya kunjungan ke Wikipedia dapat menyebabkan penurunan kontribusi sukarelawan dan sumbangan individu, yang penting untuk keberlanjutan proyek. Organisasi ini menyerukan AI dan platform sosial untuk secara aktif mendorong lebih banyak pengguna mengunjungi Wikipedia secara langsung.
Implikasi jangka panjang dari perubahan ini masih belum pasti. Jika AI terus mendominasi akses informasi, model pengetahuan terbuka tradisional seperti Wikipedia mungkin akan kesulitan bertahan tanpa adaptasi yang signifikan.
Masa depan informasi online bergantung pada apakah penerbit dan platform dapat menemukan cara untuk melindungi konten mereka sekaligus menerima pengaruh AI yang semakin besar. Tanpa solusi berkelanjutan, aliran bebas pengetahuan yang diwakili Wikipedia bisa terancam.
