Alexa de Amazon, anteriormente limitada a parlantes inteligentes y aplicaciones móviles, ahora es accesible a través de navegadores web, lo que marca un cambio significativo en la estrategia de inteligencia artificial de la compañía. Este movimiento posiciona directamente a Alexa como competidora de líderes de la industria como ChatGPT de OpenAI, Gemini de Google y Claude de Anthropic.
La expansión de Alexa+
La interfaz web está actualmente disponible para los usuarios de acceso temprano de Alexa+, el servicio pago de IA generativa de Amazon lanzado el año pasado. Los usuarios pueden conectarse a través de su cuenta de Alexa.com para acceder al chatbot directamente en su navegador. Esta expansión amplía el alcance de Alexa más allá de su enfoque tradicional centrado en el hardware.
Presión para competir
Amazon se ha enfrentado a una presión cada vez mayor por parte de los inversores para modernizar sus ofertas de IA y competir eficazmente en el panorama de IA generativa en rápida evolución. El lanzamiento web es una respuesta directa a esta demanda, lo que indica un impulso más agresivo en el mercado de los chatbots. Hasta ahora, Alexa+ estaba limitada a EE. UU. y Canadá, y solo se podía acceder a ella a través de dispositivos seleccionados y la aplicación móvil.
Funciones y accesibilidad
Alexa+ cuenta con capacidades avanzadas de inteligencia artificial, que incluyen reservar viajes, hacer reservas en restaurantes, generar planes de comidas y controlar dispositivos domésticos inteligentes. El servicio almacena el historial de chat, las preferencias y la configuración de personalización en todas las plataformas, creando una experiencia de usuario perfecta.
Para obtener acceso, los usuarios de EE. UU. o Canadá deben unirse a una lista de espera o comprar un nuevo dispositivo Amazon Echo. Sin embargo, los miembros de Amazon Prime recibirán el servicio sin costo adicional, lo que incentivará aún más las suscripciones Prime.
La compañía afirma que “decenas de millones” ya tienen acceso, y tiene planes para una implementación más amplia en un futuro próximo.
Esta expansión destaca el compromiso de Amazon de hacer de Alexa un asistente de IA más versátil y competitivo. Al llevar su chatbot a la web, Amazon no sólo está alcanzando a sus rivales sino que está remodelando activamente la batalla por el dominio de la IA.
