Про подкастинге, як про дуже важливому явищі в online-маркетингу, зараз дуже
часто говорять, тому що подкастинг — це маленький, зате дуже потужний
бізнес-інструмент. Незважаючи на це, більшість людей не приділяють йому
належної уваги, оскільки цей термін звучить вже як-то дуже технічно для
звичайних людей.
У цій статті я спробую трохи пролити світло на цю технологію. Давайте
почнемо з того, що подивимося визначення цього поняття активно
зараз розвивається в Інтернеті ресурсі-енциклопедії Wikipedia:
http://en.wikipedia.org/wiki/Podcast.
Пояснення, надане Wikipedia, — це хороший майданчик для початку,
але, дозвольте, я трохи поясню. Подкаст — це трохи більше, ніж
звичайний аудіо-файл (зазвичай у форматі mp3). Подкаст — це аудіо файл,
поміщений на веб-сторінку і поєднаний з RSS-файл, який дозволяє
людям підписуватись і автоматично завантажувати нові записи.
З технічної сторони, у цієї технології немає абсолютно нічого складного, так
що я не думаю, що подкастинг — надто вже «зарозуміле» технологія. З позиції
маркетингу, цією технологією мало хто цікавився до того моменту, поки
Apple офіційно не запропонувала включити підтримку подкастингу як первинного
компонента iTunes. З цього моменту ця система почала використовуватися, як
нова форма отримання прибутку.
Основи подкастингу
Зазвичай подкасти створюються такими інструментами для публікації блогів як
Blogger, TypePad або Movable Type. Якщо ви вже користуєтеся цими сервісами,
створити свій подкаст вам буде дуже просто. Вам лише необхідно буде
вказати посилання на аудіо файли, використовуючи сервіс FeedBurner, для
автоматичної конвертації його в канал, що підтримує подкасти (Ми трохи
пізніше повернемося до цього).
Створення контенту
Більшість подкастів за своєю формою нагадують радіопрограми. Провідні
задають питання гостям або просто вирішують поговорити на тему, яка
актуальна в даний момент. З боку бізнесу, подкасти — додатковий
контент для сайту, який робить його більш інтерактивним. Завдяки
підкастів, звичайний сантехнік, який знає, як виправити ту чи іншу
проблему, буде володіти світом! (Тим більше, що скоро гряде нова
модифікація подкастів — відеокасти).
Існує кілька причин, в силу яких дуже важливо мати свій
власний подкаст. Ця технологія може зробити ваших клієнтів
лояльними по відношенню до вашої компанії. Створіть цікаві питання для
інтерв’ю, задавайте питання вашим потенційним клієнтам і запишіть
отримане інтерв’ю.
А що буде партнерам?
Запрошуйте власників бізнесу, які разом з вами працюють на одному
цільовому ринку, в якості гостей на інтерв’ю, яке потім може
транслюватися через подкаст.
Таким чином, ви можете дуже швидко побудувати мережу провідних бізнес
компаній, де ви будете перебувати на чолі. Коли ви публікуєте подкаст, ви
ставайте членом ЗМІ незалежно від того, на яку аудиторію спрямовані ваші
подкасти.
Коли ви є публикатором подкасту, у вас є можливість вирішити
основні проблеми компанії і формувати нові перспективні завдання, просто
запрошуючи цікаві особи до вас на інтерв’ю. Вже бачите потенціал?
Запис
Як було мною сказано вище, подкаст — це цифровий запис, отже,
для створення подкасту необхідно спочатку записати звук. Існує багато
способів зробити це. Ви можете використовувати портативний mp3-рекордер,
сервіси для запису інтерв’ю, використовуючи будь-яке число VoIP-служб або ж створити
все на своєму комп’ютері (Звичайно, ви також можете піти і на
звукозаписну студію).
Хоча метою даної статті не є докладний опис кожного елемента
роботи над цифровим звуковим файлом, але мені слід зазначити, що існує
безліч способів виконати цю задачу.
Використовуйте професійний мікрофон і безкоштовну програму Audacity для
запису власного голосу (Як відомо, в цій програмі успішно
реалізовані функції управління голосом).
Для інтерв’ю, проведених по телефону, використовуйте такий сервіс як
Conference Calls Unlimited (CCU). CCU пропонує своїм клієнтам мостове
телефонне з’єднання, а також запис, редагування і публікацію готових
mp3-файлів.
VoIP — це PC to PC або PC to telephone з’єднання, надані сервісом
Skype. Ця можливість чудово підходить для міжнародних з’єднань.
Різні модулі, написані для цієї програми, значно розширюють
можливості самої програми і, відповідно, збільшують ваші вигоди.
Наведу пару посилань на сайти, здійснюють дану можливість:
Evoca (http://www.evoca.com/);
Gabcast (http://www.gabcast.com/);
Skype VoIP calling (http://www.skype.com);
Conference Calls Unlimited (http://tinyurl.com/myrzo);
Audacity free audio recorder and editor (http://audacity.sourceforge.net/);
Skype recording that interfaces with Outlook (http://tinyurl.com/mz866).
Редагування
Якщо ви захочете додати звукові ефекти, які будуть супроводжувати ваш
подкаст, то, знову ж таки, можете скористатися безкоштовною програмою
Audacity.
Публікація файлів
Записавши свій аудіо файл, вам необхідно буде опублікувати цей файл на
сервері. Існують спеціальні сервіси, які пропонують функції як
записи, так і наступної публікації цих записів на сервері, але, на самому
насправді, все, що вам дійсно потрібно — це трохи дискового простору
у будь-якого веб-хостинг для публікації на ньому ваших аудіозаписів. Вкажіть
посилання на цей аудіо файл з публікацій блогу або звичайною веб-сторінки.
Я пропоную вам кілька сервісів:
Podblaze (http://tinyurl.com/8ehrq);
OurMedia (http://www.ourmedia.org/);
Audioblog (http://www.ourmedia.org/);
Liberated Syndication (http://www.ourmedia.org/).
RSS-канали
Один з факторів, що становлять подкаст чимось більшим, ніж звичайним
аудіо файлом, — додавання до подкасту власного RSS-каналу.
Образно кажучи, RSS — це звичайний файл, який оновлюється кожного разу,
коли ви публікуєте новий звуковий файл так, щоб передплатники через iTune
або іншими способами могли автоматично завантажувати новий вміст.
Звичайно, для подкастів необхідно використовувати особливий мову RSS, однак
все, що вам потрібно зробити — використовувати безкоштовний сервіс під назвою
FeedBurner, що дозволяє конвертувати RSS-канали блогів або інших сервісів
у новий RSS-канал, здатний працювати з подкастами. FeedBurner також
дозволяє вдало оптимізувати RSS-канал під вимоги iTunes і Yahoo
Podcast.
FeedBurner (http://www.feedburner.com) — Модифікація RSS-каналів для
подкастингу;
Feed for all (http://tinyurl.com/7t9kj) — Створення нового RSS-каналу.
Розкрутка подкастів
Також як і для звичайних веб-сайтів і блогів, для подкастів були створені
власні тематичні каталоги. Вам необхідно додати ваші подкасти або
їх RSS-канали (ті, які ви створили в FeedBurner) головні каталоги
подкастів і спеціалізовані пошукові системи.
ODEO (http://www.odeo.com/);
iTunes (http://www.apple.com/podcasting/);
Podcast.net (http://www.podcast.net/);
Singing Fish (http://tinyurl.com/3jzfm);
Podcast Alley (http://www.podcastalley.com/index.php);
Podcast News (http://www.podcastingnews.com/);
Yahoo Podcast (http://podcasts.yahoo.com/);
Digital Podcast (http://www.digitalpodcast.com/);
FAQ по подкастів Apple (http://www.apple.com/itunes/podcasts/faq.html);
Технічні специфікації
подкастів Apple (http://www.apple.com/itunes/podcasts/techspecs.html).
Музика та музичні ефекти
Можливо, в процесі створення подкасту вам знадобляться різні звукові
ефекти. Ось кілька посилань, за якими ви можете знайти велику колекцію
звукових заставок на будь-який смак.
Royalty free music (http://www.royaltyfreemusiclibrary.com/);
Professional intros and outros (http://audiobag.com/).
Прослуховування подкастів і пошук
Вам потрібно підписатися і слухати інші подкасти, щоб постійно вивчати,
як інші компанії використовують цей інструмент при веденні бізнесу. Якщо у
вас вже є власний iTunes (А якщо навіть і немає, то ви можете відвідати
сайти, що пропонують послуги прослуховування таких видів файлів). Або ж, якщо у
вас встановлений в системі Windows Media Player або RealPlayer, то подкасти
стануть доступні для прослуховування і на звичайному комп’ютері.
iTunes (http://www.apple.com/podcasting/);
Juice (http://juicereceiver.sourceforge.net/index.php);
Doppler (http://www.dopplerradio.net/?page_id=74);
Misc. Podcast Gear (http://www.podcastgear.com/);
Search audio files (http://www.podscope.com).
Трохи про те, як я використовую подкастинг для моїх цілей
Якщо вам цікаво, то дозвольте мені описати, яким чином я створюю
подкасти для себе.
Спочатку я використовую CCU для запису і редагування моїх подкастів. Я
розмовляю з гостем по телефону, а потім через 24 години отримую посилання на
повністю готову запис у форматі mp3. Після цього, мені потрібно лише
помістити посилання на мій веб-сайт або блог. Музичні фрагменти я беру з
AudioBag.com. Мій RSS-канал створюється і підтримується FeedBurner’ом.
Крім того, що я зазначив у своїй статті, існує безліч інших
способів зробити ваш подкаст більш інтерактивним. У цій статті я спробував
пояснити лише основні моменти подкастингу, зацікавити вас цієї
технологією.
